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CORE TEXTS - ADAPTATIONS TRANSLATIONS
Description: christopher lovelock javier reynoso guillermo dandrea huete dandrea jochen wirtz administracin de servicios 2 selling de servicos pessoas
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Bibliografa
Description: marketing intangible products and product intangibles harvard business review mayo-junio vol 59 pp 94-102 lovelock ch 1997 mercadotecnia de servicios
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GLOBAL TEXTS
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CAPITULOI ELMARKETINGDESERVICIOS INTRODUCCIONDELCAPITULO
Description: para dar una viabilidad adecuada al concepto de marketing de servicios partamos del concepto general de marketing el cual se describe como un
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Marketing de Servicios 2012
Description: mdulo 15 evaluacin final mediante el desarrollo de un caso integrador lovelock chistopher y wirtz jochen marketing de servicios personal tecnologa
www.marketing.uade.edu.ar/Marketing%20de%20Servicios%202012.pdf
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Marketing Industrial y de Servicios
Description: madrid lovelock ch 1997 mercadotcnia de servicios ed prentice-hall mxico redondo i 2000 selling en el cine ed esic madrid
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CAPTULO II Revisin de la Literatura
Description: fuente marketing de servicios zeithaml et al 2001 pg 70 221 fuente mercadotecnia de servicios lovelock 1997 pg 109 asilo de
catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lhr/galindo_l_l/capitulo...
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Libros disponibles en labase de datos BIBLIOTECHNIA - TITULO AUTOR
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www.poli.edu.co/comunica/info/Libros_disponibles_en_la_base_de...
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FICHA ASIGNATURA O ACTIVIDAD FORMATIVA f6
Description: madrid lambin jj 2003 marketing estratgico esic madrid lovelock christopher h 1997 mercadotecnia de servicios prentice hall 3
eco.unex.es/.../Marketing%20de%20Servicios%20(Master%20M.I.M..pdf
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Los Servicios y el Tiempo De oro a platino
Description: pearson prentice hall mexico 2009 3 klein s el tiempo ed urano barcelona 2007 4 citado en selling de servicios lovelock y wirtz
www.palermo.edu/economicas/PDF_2009/PBR4/4_Business01.pdf
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